En brukerundersökelse i allmennpraksis - MossPEP
Sammanfattning
Moss kommune og kommunens
fastleger har gjennomført en
brukerundersøkelse om allmennlegetjenesten. Respondentene
var fastlegenes listepasienter.
Denne artikkelen beskriver metodikk, resultater og erfaringer.
Vår konklusjon er at det elektroniske spørreskjemaet Questback
er et velegnet verktøy for å gjøre
brukerundersøkelser enklere
og mindre ressurskrevende.