Sammanfattning
Bakgrunn. Når pasienter henvises til undersøkelse eller behandling i sykehus er det viktig at opplysningene som sendes er utfyllende og korrekte. Vi ønsket å undersøke mulige elementer i henvisningene som påvirker mottakende sykehuslegers oppfatning av kvaliteten på henvisningene og tiden som brukes på å vurdere henvisningene.
Materiale og metode. Utvalgte data (fødselsår, kjønn, foreslått prioritet og ventetid) i elektive henvisninger mottatt i en måned ved tre seksjoner ved Stavanger universitetssjukehus ble registrert og analysert. Sykehuslegene vurderte kvaliteten på henvisningene på en skala fra 1 (dårligst) til 10 (best) og noterte tiden de brukte på den enkelte henvisning.
Resultater. Vi registrerte 519 henvisninger fra 247 allmennleger. Sykehuslegenes vurdering av kvaliteten var høyest (gjennomsnittsskår 6,5) for henvisninger fra leger i aldersgruppen 29-39 år og lavest (skår 5,6) i aldersgruppen 40-49 år. Henvisningene som inneholdt et forslag til prioritet for pasienten (16 prosent av henvisningene) ble vurdert å ha høyere kvalitet (skår 7,2) enn de som ikke hadde dette (6,2). Hvorvidt henvisninger inneholdt et forslag til ventetid (10 prosent av henvisningene) så ikke ut til å påvirke sykehuslegenes vurdering av kvalitet.
Fortolkning. Sykehusleger vurderer henvisninger som inneholder et forslag til prioritet for pasienten å ha høyere kvalitet enn de henvisningene som ikke har forslag til prioritet.